Образец искового заявления о взыскании ущерба от залития квартиры

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Образец искового заявления о взыскании ущерба от залития квартиры». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Для того чтобы претензия в УК о возмещение ущерба при затоплении была рассмотрена и удовлетворена, следует собрать максимальное количество доказательств. Как правило, обращения граждан без документально подтвержденных аргументов являются голословными. В некоторых случаях ответчик может подать встречный иск на предмет клеветы.

Определение размера компенсации за залив квартиры

В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, причиненный вред личности или имуществу подлежит возмещению в полном объеме. После залива квартиры стороны вправе договориться о сумме, которая компенсирует нанесенный ущерб. Для этого потерпевшей стороне следует произвести фиксацию ущерба (на фото или видео) и пригласить свидетелей, которые в будущем смогут подтвердить видимый ущерб. Сумму компенсации допустимо составить с разумной степенью достоверности в виде таблицы, после чего, передать документы виновнику залива для выражения им своей позиции.

Если же согласовать размер компенсации самостоятельно сторонам не удалось, то следует обратиться к специализированной организации занимающейся оценочной деятельностью поврежденного имущества, строительных материалов и отделки квартир. При наличии разногласий после привлечения стороннего оценщика, для разрешения конфликта, потребуется обратиться в суд с исковым заявлением.

Оценка повреждений, произведенная ранее независимым оценщиком, будет являться весомым аргументом при определении размера компенсации. Кроме того, при несогласии любой из сторон с результатами оценки, суд, по своей инициативе или по ходатайству стороны, может назначить судебную экспертизу, поэтому не рекомендуется производить ремонт в помещении до момента урегулирования всех вопросов по возмещению причиненного ущерба.

Образец иска о возмещении ущерба заливом квартиры

Октябрьский районный суд города Екатеринбурга Свердловской области

ИСТЕЦ:

Б.

ОТВЕТЧИК:

ООО «УК ЖКХ Октябрьского района»

г. Екатеринбург, ул. Декабристов 16/18 «З»

Исковое заявление

о взыскании ущерба вследствие затопления квартиры

27 ноября 2013 года в квартире по адресу: г. Екатеринбург ул. Сибирский тракт 33 а кв. … произошло затопление. Указанная квартира принадлежит мне на праве собственности. Причиной затопления согласно акту ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» от 16.12.2013 является разрыв резьбы врезки у отсекающего вентиля на стояке ХВС в кв. …

19 декабря 2013 мною была передана в ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» претензия с просьбой уплатить величину ущерба, причиненного квартире. 31 декабря 2013 указанная претензия была рассмотрена, и дан письменный ответ. В ответе ООО «УК ЖКХ Октябрьского района», оценила ущерб, причиненный Истцу в 7 809 руб. и указанную сумму Ответчик готов был выплатить в досудебном порядке.

В связи с несогласием с оценочной стоимостью ремонта и в целях определения действительной стоимости ремонта, мною 13.02.2014 была инициирована экспертиза, для чего Истец заключил договор на оказание экспертно-оценочных услуг с ООО «Региональное агентство «Эксперт».

В выводах экспертного заключения, была определена итоговая величина, рыночной стоимости права требования возмещения ущерба, причиненного повреждением внутренней отделки жилого помещения (квартиры), расположенного по адресу: г. Екатеринбург, ул. Сибирский Тракт, д. 33 А, кв. … составляет: 27 063,82 руб.

Мною в ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» было заявлено требование, возместить материальный вред на основании результата экспертизы, в чем мне было отказано в удовлетворении устно.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Обязанность возмещения вреда также может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Согласно ст. 1082 ГК РФ: «в случае, если невозможно возместить вред в натуре, возмещению подлежат причиненные убытки».

В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона РФ «О Защите прав потребителей» Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Таким образом, Ответчик в связи с отказом в добровольном порядке удовлетворить мои законные требования, обязан уплатить неустойку в размере:

• Срок: с 13.02.2014 по 31.03.2014 г. = 47 дней
• 27 063,82 * 3 %= 811,91руб. в день
• 811,91*47= 38 159,98 руб.
• Считаю возможным снизить размер неустойки до — 27 063,82 руб.

Что делать, если затопило квартиру?

На самом деле, ничего сложного. Только не хватайте сразу швабру или тряпку. Постарайтесь сохранить спокойствие и следовать такому алгоритму:

1. Немедленно отключите электричество.
2. Удостоверьтесь, что причиной потопа послужила ошибка инженерных систем (лопнула труба, например), а не ваша неисправная стиральная машина.
3. Сфотографируйте вашу затопленную территорию или снимите результаты залива на камеру.
4. Позвоните в организацию, обслуживающую ваш дом.
5. Позвоните в диспетчерскую службу и вызовите специалиста. Обязательно запишите, кто принял ваш вызов (фамилия и должность) и номер заявки. Если вы не можете определить, кто с вами беседует, а говорящий не назвал себя, попросите его представиться.

Часто у людей возникает вопрос: когда заканчивать мирно решать проблему и подавать заявление на управляющую компанию в суд?

Причины, требующие судебного решения:

1. Управляющая организация злостно уклоняется от выполнения своих обязанностей в случае затопления.
2. Собственник жилья имеет доказательства мошеннических действий или экономических преступлений со стороны УК.
3. Сотрудники ЖКХ своими действиями представляют угрозу жильцам или их имуществу.
4. Наниматель получил отказ в выплате компенсации за причиненный ущерб.
5. Игнорирование жалоб. В случае затопления квартиры сотрудники управляющей компании на письменное заявление обязаны дать ответ не позднее, чем через 30 календарных дней.
6. Не выполняются предписания жилищной инспекции.

Пункты 1, 3 и 4 являются самыми частыми причинами обращения в суд.

Судебная практика и нюансы дел

Судебная практика по заливу квартир управляющей компанией обширна и многообразна. Факт залива и подачи заявления в суд не однозначен получению требуемой компенсации. Некоторые наиболее интересные моменты из судебной практики приведены в таблице:

Если все статьи закона соблюдены, то суд чаще всего принимает сторону истца.

Если произошел залив квартиры по вине управляющей компании

Когда виновником залива вашей квартиры является управляющая компания, обращайтесь в ЖЭК, ответственный за обслуживание вашего дома. Компания должна отреагировать на запрос немедленно, устранив причину потопа. Сразу подготавливается акт о затоплении. В нем уполномоченный специалист указывает такие данные:

• объемы повреждений;
• причины залива;
• место затопления;
• виновник затопления;
• инициалы владельца;
• состав комиссии, которая была собрана.

В состав комиссии должно входить 3 человека, помимо этого, в акте о заливе должны стоять дата, подписи представителей УК и печать. Важно составить акт о правильно, так как это влияет на успешность дальнейшего судебного процесса. Ознакомьтесь с прилагаемым актом о заливе, в данном документе отражена вся необходимая информация.

Управляющая компания – виновник залива: руководство к действию

Если затопление квартиры в собственности произошло по вине управляющей организации, вы можете требовать возмещения в судебном или досудебном порядке. Управляющая организация заключает с гражданами договоры на предоставление услуг, согласно пунктам данного договора, ЖЭК обязан проводить ряд действий по поддержанию дома в исправном состоянии

После составление акта, проведения оценки ущерба, необходимо направить досудебную претензию в адрес виновника, но, как правило, представители УК игнорируют и ничего не отвечают. В такой ситуации необходимо направлять исковое заявление в суд.

Заявление в управляющую компанию после залития заполняется на имя генерального директора или уполномоченного сотрудника компании от собственника квартиры в которой произошел залив. Владелец жилого помещения обязательно должен указать свои данные: ФИО, адрес и телефон. Досудебная претензия по заливу должна включать в себя:

• дату и время произошедшей аварии;
• фамилию, имя и отчество исполнительного лица, фиксирующего факт затопления;
• дату фиксации аварии;
• области, которые подверглись заливу;
• данные о вызове специалиста на дом для фиксации аварии, установления причин и составления соответствующего акта;
• требования о возмещении убытков.

Часто в ходе работы требуется посещение квартир соседей. Если в эти квартиры проникнуть не удаётся по каким-либо причинам, то этот факт должен быть зафиксирован в заявлении.

Как подать исковое заявление

ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОДАТЬ ИСК В СУД необходимо направить его экземпляр с приложениями оппоненту и всем иным участникам дела (третьим лицам, соответчикам и др.). В сети присутствует масса информации, что можно подать все экземпляры искового заявления в суд, а затем суд обязан самостоятельно направить документы ответчику. Законодательство меняется. Раньше порядок подачи иска выглядел именно так, но сейчас п. 6 ст. 132 ГПК РФ предусматривает иной порядок, обращайте на это внимание.

ОТПРАВЬТЕ ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В АДРЕС ОТВЕТЧИКА ценным письмом с уведомлением и описью вложения, где будут перечислены все приложения, находящиеся в конверте. Истцу необходимо иметь на руках подтверждение того, что им были соблюдены все процессуальные формальности.

Когда иск с приложениями будет направлен, и Вы получите квитанцию, отредактируйте последний пункт раздела “приложения” в исковом заявлении, которое будет подано в суд. Напишите название и реквизиты документов, подтверждающих отправку, и приложите их копии к исковому заявлению.

Заявление в суд можно подать тремя способами: электронно (через портал ГАС “Правосудие), Почтой России или через канцелярию суда. Как сделать — выбирайте сами. Если ситуация не сложилась так, что ответчик фактически проживает в другом городе и разбирательство будет происходить там, подайте иск через канцелярию — так будет быстрее всего.

Нельзя сказать, что обращение через электронный сервис займёт меньше времени. Дело в том, что ресурс не всегда удобен неподготовленным пользователям. При первом обращении могут возникнуть ошибки в заполнении формы, исправление которых требует времени.

Расчет компенсации по ущербу

Величина изначальных требования может складываться из следующих компонентов:

Первые действия при заливе соседями сверху

При затоплении квартиры важно с первых минут сохранять хладнокровие. Рассмотрим алгоритм действии непосредственно после обнаружения происшествия.

• Шаг 1. Обесточьте помещение.

Это спасет ваши самые главные ценности — жизнь и здоровье. Известно, что вода — отличный проводник для электрического тока. Отключите из розетки все бытовые приборы, это позволит избежать короткого замыкания и удара током. Безопаснее всего будет обесточить всю квартиру через электрощит.

• Шаг 2. Документально зафиксируйте нанесенный ущерб.

Сделать это можно с помощью фото- и видеосъемки. Так вы получите документальные доказательства последствий аварии, которые помогут возместить потери в случае судебного разбирательства. Советуем в качестве свидетелей произошедшего позвать соседей, они подтвердят ваши слова в суде. Видео и фотографии обязательно должны быть с датой и временем.

• Шаг 3. Спасите ценное имущество.

Прежде всего изолируйте от контакта с водой документы. Остальное имущество вы можете переставить в сухое место, вынести из квартиры или накрыть непромокаемой пленкой.

• Шаг 4. Уведомите соседей о случившемся.

Сначала навестите соседей сверху, возможно, затопление произошло из-за незакрытого крана или сломанной стиральной машины. Если у соседей все в порядке или их нет дома, то обращайтесь в аварийную диспетчерскую службу. Работники перекроют подачу воды по стояку.

Как выяснить, кто виновен в потопе

Причин затопления квартиры существует огромное множество. А вот виноватых может быть только два — ваши соседи сверху или управляющая компания. Если авария в системе водоснабжения произошла после запирающего крана, по которому вода поступает в квартиру вашего соседа, то виновником будет он. Если протекает крыша, или повреждение случилось на общем стояке — стоит винить управляющую компанию (УК).

Учтите, если в квартире соседа неисправна батарея или полотенцесушитель, то отвечать за ущерб все равно будет УК. Единственным исключением из этого правила будет тот факт, что соседи самовольно, без ведома УК, внесли изменения в отопительную систему. Поясним, почему это именно так.

Жилищный кодекс Российской Федерации четко определяет: инженерные коммуникации принадлежат всем собственникам многоквартирного дома на праве общей долевой собственности. Жильцы заключают договор с управляющей компанией, которая отвечает за обслуживание и исправность данных коммуникаций до вентиля, по которому вода попадает в каждую квартиру в доме.

В некоторых случаях собственник квартиры может снять с себя вину за протечку. Например, если причиной коммунальной аварии стал заводской брак устанавливаемого в его квартире сантехнического изделия (крана или смесителя) или неправильное его подключение. Естественно, это обязательно подтверждается результатами экспертизы, в таком случае ответственность понесет компания-производитель или установщик.

Что делать, если квартиру затопило по вине управляющей компании

Прежде всего, нужно отключить электричество. Затем необходимо удостовериться в том, что причина затопления кроется именно в неисправности инженерных систем (к примеру, лопнула труба), а не поломке стиральной машинки или халатности соседей, забывших закрыть водопроводный кран.

Далее следует запечатлеть затопленное жилье на фотоаппарат или видеокамеру. После этого нужно поставить в известность о случившемся управляющую организацию. Затем следует позвонить в ОДС и вызвать соответствующего специалиста. Причем рекомендуется не просто оставить заявку, а зафиксировать у себя ее номер, а также фамилию, имя, отчество и должность сотрудника, который ее принял.

Затем обслуживающая организация должна сформировать комиссию для оценки причиненного ущерба. В ее состав входят: представитель эксплуатационной конторы, УК, старший по подъезду, а также хозяин затопленного жилья. Комиссия осматривает жилье и составляет акт о размере причиненного ущерба.

Похожие записи:

• Взыскание алиментов с учредителя ООО
• Договор купли продажи сельхозтехники
• КАСКО в Ингосстрах. 11 рисков, 6 программ и экономия до 60% бюджета