Коллекторское агентство ФАСП Финансовое агентство по сбору платежей

Наследование 15 января, 2023

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Коллекторское агентство ФАСП Финансовое агентство по сбору платежей». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Подсказка для отмены постановления о взыскании исполнительского сбора

2. Как бороться и стоит ли платить?

3. Как работают солидные коллекционеры

4. Как вести себя с коллекторами

5. Когда задолженность может быть передана в коллекторскую службу?

6. Что делать, если связались коллекторы

7. Популярные мифы о невыплатах

8. Возможные причины звонков, SMS и писем на почту

9. Если звонят и предлагают займы, кредиты или карты

10. Как остановить все звонки и СМС от коллекторов?

11. Почему банки звонят родственникам и друзьям?

12. Как брокеры проигрывают деньги игроков и продают базы клиентов?

13. База клиентов брокеров – продажа и развод

14. Какая статья за драку с телесными повреждениями?

15. Как правильно разговаривать с коллекторами

16. Департамент принудительного взыскания ООО Кредитэкспресс Финанс

При обнаружении хотя бы малейших правонарушений со стороны коллекторов необходимо как можно скорее обратиться за профессиональной помощью к юристам. Обусловлено это тем, что совместными усилиями должник может не только прекратить давление со стороны недобросовестного агентства, но и получить материальную компенсацию морального вреда.

Подсказка для отмены постановления о взыскании исполнительского сбора

Обидно, когда после погашения задолженности по акту например налогового органа, только вздохнули спокойно (имею ввиду организации) , и тут раз – со счета списано 10 000. или 20 или того больше. Выясняется, что деньги списаны судебным приставом на основании постановления о взыскании исполнительского сбора. Руководство в недоумении: какой исполнительский сбор? Мы же сами, добровольно погасили задолженность. Деньги перечислили на счет налоговой. Приставы вообще не участвовали. За что исполнительский сбор? Кто и когда уведомлял, что есть исполнительное производство? Опять нервы. Что делать то? Фирма и без того еле сводит концы с концами. На этот случай рекомендую перед обращением в суд все-таки пообщаться с судебным приставом-исполнителем. Поверьте – там тоже работают ЛЮДИ. И если организация действительно не получала никаких уведомлений о наличии каких-либо исполнительных производств. Нужно спокойно изложит все свои доводы изложить приставам, попросить их представить доказательства надлежащего уведомления об исполнительных производствах. Поверьте, это помогает. Буквально сегодня в досудебном порядке были отменены два постановления о взыскании с ООО исполнительского сбора. Взысканные (списанные со счета) денежные средства возвращены Обществу. Для разговора с приставами и (если до этого дойдет!) при обращении в суд, рекомендую использовать письмо ФССП России от 08.07.2014 N 0001/16 «Методические рекомендации о порядке взыскания исполнительского сбора” (утв. ФССП России 07.06.2014), согласно которого, при вынесении постановления о взыскании исполнительского сбора обязательным условием является уведомление должника в установленном порядке о возбуждении в отношении него исполнительного производства. Документы, подтверждающие факт уведомления, приобщаются к материалам исполнительного производства.

В силу требований Федерального закона «Об исполнительном производстве» для принятия решения о вынесении постановления о взыскании исполнительского сбора судебный пристав-исполнитель или руководитель группы принудительного исполнения устанавливает наличие одновременно следующих обстоятельств:

-истечение срока, установленного должнику для добровольного исполнения требований исполнительного документа;

-документальное подтверждение факта получения должником постановления о возбуждении исполнительного производства либо отказа от его получения;

-требования исполнительного документа должником не исполнены;

-должником не представлены доказательства того, что исполнение было невозможно вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельствах;

В соответствии с п. 2.4.1. указанного письма, уведомление должника о возбуждении в отношении него исполнительного производства является основным доказательством наличия его вины в неисполнении требований исполнительного документа, в том числе в добровольном порядке, и основанием для применения штрафной санкции – взыскания исполнительского сбора.

Как бороться и стоит ли платить?

Внимание: Крайне важно фиксировать все общение с коллекторами любыми доступными средствами.

Вещественные доказательства в виде диктофонных записей или видеозаписей помогут впоследствии подтвердить обвинения в адрес агентства и восстановить справедливость при обращении в суд или правоохранительные органы.

Решать подобные вопросы самостоятельно или с помощью знакомых не рекомендуется, так как такая реакция окажется «на руку» коллекторам и позволит им получить дополнительную компенсацию с должника.

Если же коллекторы донимают вас необоснованно, то обращение в Роскомнадзор позволит изъять персональные данные из базы данных агентства, а значит, устранить назойливое внимание со стороны сотрудников компании.

Для ответа на вопрос стоит ли платить коллекторам ФАСП, прежде всего, необходимо определить, на законных ли основаниях агентство получило данные по вашему долгу.

Однако если должник минимум за 30 дней до заключения договора о переуступке прав не был уведомлен о передаче дела, то ответственность перед коллекторами будет нести первоначальный кредитор, так как в таком случае заемщик имеет право перечислять платежи своему банку.

Как работают солидные коллекционеры

Сборщики долгов имеют плохую репутацию из-за того, что они беспокоят потребителей. Федеральная торговая комиссия (FTC) получает больше жалоб о задолженности коллекционеров и покупателей долга,чем любой другой отрасли. Закон о справедливой практике взыскания долга ограничивает способы взыскания долга коллекторскими агентствами, чтобы уберечь их от злоупотреблений, несправедливости и обмана, и есть коллекторы, которые стараются не нарушать законы о защите прав потребителей.

Вот чего можно ожидать от уважаемого коллекционера.

Коллекционер, который ведет себя должным образом, будет справедливым, уважительным, честным и законопослушным.После того, как вы сделаете письменный запрос на проверку долга, по поводу которого с вами связались (что является вашим законным правом), коллектор приостановит деятельность по взысканию задолженности и отправит вам письменное уведомление о сумме долга, компании, которой вы должны, и о том, как платить.Если коллектор не сможет проверить долг, компания прекратит попытки взыскать его с вас.Он также сообщит кредитным бюро, что предмет оспаривается, или попросит удалить его из вашего кредитного отчета.Если коллектор работает в качестве посредника для кредитора и не владеет вашим долгом, он уведомит кредитора о том, что он прекратил деятельность по взысканию задолженности, поскольку не смог проверить долг.

Коллекторы также должны соблюдать определенные временные ограничения, например не сообщать о долге старше семи лет и отправлять письмо с подтверждением долга в течение пяти дней с момента первого контакта с должником.7

Авторитетные сборщики долгов будут пытаться получить точные и полные записи, чтобы не преследовать людей, которые на самом деле не должны денег.Если вы сообщите им, что задолженность возникла в результате кражи личных данных, они приложат разумные усилия для проверки вашего требования. Они также не будут пытаться подать на вас в суд за долги, выходящие за рамки срока давности.

Они не будут беспокоить вас, угрожать вам или относиться к вам иначе из-за вашей расы, пола, возраста или других характеристик. Они не будут разглашать какие-либо долги, которые вы должны, или пытаться обмануть вас с целью взыскания долга, а также не будут притворяться агентами правоохранительных органов или угрожать вам арестом. Они также не будут связываться с вами до 8:00 или после 21:00 без вашего разрешения.

Как вести себя с коллекторами

При общении с коллекторами рекомендуется следовать нескольким правилам:

Сохранять спокойствие. Не стоит показывать свои переживания, провоцировать на негативные действия.
Записывать разговор. Если они звонят по телефону, запись можно произвести при помощи одной кнопки. Это обеспечит должника доказательствами угроз или психологического воздействия со стороны взыскателей.
Не подписывать никаких документов до изучения и правового анализа. При необходимости стоит проконсультироваться с юристом.
Пытаться найти общий язык. Не все коллекторы действуют вне рамок действующего законодательства. Данная деятельность приобретает правовой характер. Поэтому со многими можно договориться.

Когда задолженность может быть передана в коллекторскую службу?

Задолженность не сразу передается коллекторскому агентству, сначала с должником общается организация, которая выдала кредит. Сначала заемщику поступают уведомления и требования от банка оплатить задолженность. Помимо процентов, начисляемых за неуплату долга, растут штрафы и пени за просрочку. Процесс может длиться от 2 месяцев до нескольких лет, и только когда банк или организация, выдавшая кредит, понимает, что не может справиться с ситуацией самостоятельно, то передает или продает долг коллекторскому агентству.

Кредитор может заключить с коллекторами либо агентский договор, либо договор цессии. При первом права на кредит остаются у кредитора, а коллекторы выступают как посредники, которые помогают взыскать сумму задолженности и получают за это оплату. Они пишут и звонят заемщику, напоминают о задолженности и просят погасить ее в банке.

При договоре цессии коллекторское агентство полностью выкупает у банка кредит и становится новым кредитором заемщика, поэтому он должен будет выплачивать задолженность не банку, а коллекторскому агентству. Многие считают, что если банк передал долг коллекторам, то теперь дела обстоят хуже, хотя по факту коллекторские агентства более гибкие, чем банк, и они могут предложить больше различных сценариев для выхода из ситуации, так как заинтересованы в том, чтобы долг все-таки был погашен.

Что делать, если связались коллекторы

Будьте вежливы. Агрессия и гнев не изменят сложившейся ситуации и могут, наоборот, навредить, даже если агенты неправы или их действия противоречат законодательству.
Уточните обстоятельства, из-за которых Вам звонят по чужой или несуществующей задолженности. Если произошла ошибка, сообщите о ней и постарайтесь как можно скорее предъявить доказательства. Если же причина — кредит Вашего родственника, попробуйте связаться с ним и рассказать о наличии задолженности.
Не прячьтесь. Никто не имеет права потребовать с Вас средства, которые занимали не Вы, а закон на Вашей стороне. Адекватные, законопослушные агентства поймут обстоятельства и поспособствуют тому, чтобы по ошибке Вам больше не звонили.

Возможные причины звонков, SMS и писем на почту

При обращении в банк или микрофинансовую компанию почти всегда нужно оставить номер мобильного телефона и подтвердить согласие на обработку данных. После этого ваш телефон попадает в базу обзвона колл-центра компании. Работники центра регулярно звонят по номерам в базе по различным поводам:

Чтобы напомнить о размере задолженности, дате погашения или просрочке платежа по кредиту
Чтобы уточнить данные по кредиту, который оформляет ваш родственник, коллега или знакомый — таким способом банк или МФК хочет узнать больше о будущем заемщике
Чтобы уточнить данные по кредиту, по которому есть подозрения — например, если заявку подавал ваш полный тезка или в ней был указан чужой номер
Чтобы предложить клиенту оформить кредит или воспользоваться другими услугами организации

Если звонят и предлагают займы, кредиты или карты

Из банков или МФО постоянно названивают и предлагают супервыгодные условия, которые действуют только для вас и только сейчас? Это реклама, и подобные действия регулируются Федеральным законом «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ. Рекламные предложения по телефону допустимы только с разрешения абонента.

Если поступил звонок из организации, клиентом которой является человек, то наиболее вероятно, что, оформляя кредит или карту, он уже дал согласие на использование его личных данных и получение различного рода информации. Однако если рекламируют услуги банка или МФО, с которыми гражданин никогда не имел дела, это незаконно.

В большинстве случаев согласие на условия обработки персональных данных каждый клиент предоставляет автоматически — для этого достаточно поставить галочку или подпись. Мало кто тратит время на изучение текста соглашения, а там может содержаться информация о том, что оператор имеет право передавать полученные сведения третьим лицам, например другим банкам или микрофинансовым компаниям. Но любое согласие можно отозвать.

Как правило, звонки поступают проверенным клиентам, которые часто пользуются банковскими или микрофинансовыми услугами. Звонящий в этом случае говорит о предодобренном предложении на определенную сумму, персонально разработанном для вас.

Но могут звонить случайным людям, чей телефон числится в базе потенциальных потребителей. Спамеры особенно активизируются перед крупными праздниками или во время действия специальных акций. Абоненту навязчиво рекомендуют взять деньги в долг, применяя психологическое давление.

Чтобы избавиться от рекламных звонков, свяжитесь со службой поддержки компании по официальному номеру горячей линии и попросите об удалении вашего телефона из базы колл-центра. Можно отправить электронное письмо с этой просьбой на адрес для обратной связи. Иногда этого достаточно для того, чтобы ваш телефон оставили в покое.

Как остановить все звонки и СМС от коллекторов?

Закон предусмотрел интересную опцию для должников. Они могут совсем «закрыться» от работы с взыскателями, либо назначить представителя (адвоката), который будет взаимодействовать с коллекторами вместо должника.

Воспользоваться такой опцией можно только через 4 месяца после того, как возникла просрочка по долговому обязательству.

Чтобы прекратить работу с коллекторами, должник должен подготовить заявление по специальной форме и направить его коллекторам по почте заказным письмом.

Получив такой документ от должника, коллекторы должны остановить звонки и отправку СМС неплательщику, а также отказаться от личных встреч. Разрешается лишь отправка писем посредством обычной почты.

В дальнейшем, если кредитор подаст в суд и выиграет дело, то заявление должника будет приостановлено на 2 месяца. Отсчет начнется после вступления в законную силу судебного решения. В течение этого периода мораторий на звонки, СМС и личные встречи временно снимается.

Почему банки звонят родственникам и друзьям?

Потребительское кредитование очень востребовано среди россиян, так можно легко получить деньги практически на любые цели – покупка мебели, бытовой техники, ремонт, оплата путевки – на все это можно получить наличные. Причем выдача денег сегодня максимально упрощена, многие банки выдают кредиты и карты с минимальным набором требований и документов.

Увы, но не все заемщики справляются со своими обязательствами, и не могут оплачивать задолженность точно в срок. Начинаются просрочки, и сразу же за ними следуют звонки из банка. Кредитная организация при этом четко следует закону – в соответствии с ФЗ «О банках», компания обязаны предпринять все предусмотренные законодательством РФ меры для взыскания задолженности.

Кредитор заинтересован в возврате своих денег, поэтому он начинает всеми способами связываться с должником, используя все имеющиеся у него контакты. Данные берутся из кредитного договора, в котором сам заемщик указывает свой телефон и данные ближайших родственников или друзей, которые выступают контактными лицами.

Как брокеры проигрывают деньги игроков и продают базы клиентов?

Для того, что бы выглядеть солидно, брокеры и брокерские конторы могут о себе рассказывать любые истории и красиво все, преподносить о своей деятельности и о том, как много можно заработать. Может сказать, что у брокера есть гарантия европейского банка, а так же, что есть много лицензий, которые сложно получить, есть страховка на кругленькую сумму, а так же сертификаты проверочных органов. Все, эти документы брокеры уверяют, что получить не так то и просто, что в принципе является правдой, но только вот у честных брокеров такая правда существует, а вот у мошенников и проходимцев ни каких бумаг не существует. Потрачено в лучшем случае, на создание сайта, покупки обманчивых отзывов, да на рекламные компании, что бы привлекать себе не очень грамотных клиентов, кто не может проверить брокера и его деятельность.

Делается все это, простым умыслов, лишь бы кто ни будь, сделал перевод брокеру на счет, хотя все преподносится, что счет будет принадлежать тому, кто переводит, но в реальности это не так.

После того, как сделан перевод, от игрока практически уже ни чего не зависит. Такая независимость обусловлена тем, что брокер или создает «липовый» кабинет для игрока, который, в конечном счете, будет просто блокирован. Но может быть и такая ситуация, то с момента перевода, брокеры уже не выходят на связь с игроком, что в принципе будет потерей капитала.

База клиентов брокеров – продажа и развод

Некоторые брокеры, после того, как «развели» многих своих клиентов, продают базы все подряд. После такой продажи, игрокам «клиентам, трейдерам», начинают поступать постоянные звонки, с выгодными предложениями поиграть и много заработать. Как не странно многие соглашаются, хотя уже потеряли свои деньги. К таким перекупщикам баз можно отнести MRT Markets.

Вторым примером будет тот факт, что звонят на номер телефона и предлагают вернуть деньги у брокеров мошенников.

Важно понимать! Звонок с предложением вернуть деньги у брокера, скорее всего «развод». Сами задумайтесь, Вы не где ранее не оставляли обращение о помощи с возвратом. А вам просто ни с того, ни с сего, звонок среди ночи или дня, просто так вернуть потерянные деньги. Такого в нашем современном мире не бывает.

«Развод» заключается в том, что, скорее всего человек согласится на помощь вернуть потерянное, за более маленькую сумму, чем была ранее потеряна. Но как показал ранее печальный опыт, который приобрели люди от таких звонков. Приводит – это к тому, что звонок с предложением вернуть деньги, вводит еще в большие потери человека.

Схема обмана выглядит так:

Покупается база номеров тех, кого уже ранее обманули брокеры;
Звонят человеку и не навязчиво уточняют, не он ли потерял ранее деньги от деятельности брокеров;
Навязчиво уточняют все детали о том, как именно были потеряны деньги (хотя все заранее известно);
Предлагают якобы законным способом вернуть деньги;
После того, как «жертва» соглашается, ему начинают предлагать различные шаги, которые приводят к еще большим потерям;
Начинают уверять, что деньги заморожены и необходимо внести на счет (Совсем не много, по сравнению с потерянной суммой);
Предлагают заплатить налоги за перевод денег;
Постоянно просят перевести на счет небольшие суммы;

Какая статья за драку с телесными повреждениями?

Статей за нанесение телесных повреждений несколько, они могут быть административными или уголовными, в зависимости от обстоятельств драки. Последствия рукоприкладства могут быть разными — кто-то избил до полусмерти прохожего, кто-то поставил синяк супруге, кто-то толкнул в пылу ссоры знакомого, и тот упал, больно ударившись. Выдергивание волос, выкручивание рук — все это тоже может классифицироваться как нанесение телесных повреждений.

Наказание должно соответствовать деянию, поэтому за синяк на скуле будет одна статья, за отбитые почки — другая. И даже когда на теле не осталось никаких следов, в дело все равно может вступить статья о побоях — если после драки пострадавший отправился к врачу, и тот зафиксировал, что человек чувствовал боль или головокружение.

Очень много случаев избиения не доходят до полиции, особенно если речь идет о домашнем насилии. Но драки — они и в Африке драки, и обидчик должен быть наказан. Как известно, с 2017 года легкие повреждения, нанесенные членами семьи, были декриминализированы, но впоследствии к закону приняли многочисленные поправки. Так что нельзя думать, что, периодически избивая близких, можно избежать уголовного преследования. Такие дела нельзя спускать на самотек. Обращение в суд — верный способ добиться справедливости. Особенно если заручиться поддержкой опытного адвоката.

Как правильно разговаривать с коллекторами

Есть несколько советов, которых следует придерживаться при беседе с коллекторами для продуктивного общения:

Необходимо попросить звонящего ясно и чётко назвать компанию, которую он представляет, его должность и Ф.И.О. Эту информацию лучше записать на бумаге или диктофон. Коллекторам запрещается анонимно действовать, поэтому он обязан сообщить эти данные. Если он скажет свои данные, это может его немного успокоить, ведь если коллектор начнёт нарушать закон, заёмщик может подать на него в суд;
Быть спокойным. Большинство коллекторов часто применяют провокации, и даже небольшие оскорбления. Следует быть максимально уверенным и не «вестись» на это. Если нет конкретного вопроса от них, можно попросить его задать или повесить трубку.

Департамент принудительного взыскания ООО Кредитэкспресс Финанс

Кредитэкспресс Финанс, как один из крупнейших департаментов принудительного взыскания в Российской Федерации, решил не отказываться от ведения прежней деятельности и зарегистрировался официально в реестре ФССП. Если вы все же сомневаетесь, что банк начал соблюдать закон, то вы можете самостоятельно проверить наличие у него государственной регистрации на официальном сайте судебных приставов. Достаточно лишь указать в строке поиска следующую информацию: «ООО Кредитэкспресс Финанс ИНН 7707790885 КПП 770701001». В результате вы получите исчерпывающую информацию о деятельности коллекторского агентства Кредитэкспресс Финанс.

В список предоставляемых Кредитэкспресс Финансом услуг входит:

Взыскание задолженности физического лица на ранней и поздней стадиях ее развития;
Взыскание корпоративного долга с юридического лица;
Судебные взыскания;
Мониторинг и анализ долговой активности;
Выкуп долга.

Коллекторское агентство Кредитэкспресс Финанс сотрудничает с большим количеством банков, поэтому стоит иметь ввиду, что в случае возникновения каких-либо проблем с законом, он, как юридическое лицо, потеряет намного больше, чем способны потерять вы, как физическое. К тому же, судя по последним сводкам новостей, коллектор начал приобретать полные пакеты цессий других агентств. А это значит что Кредитэкспресс Финанс планирует надолго задержаться на долговом рынке РФ, что само по себе означает аккуратность ведения дальнейшего бизнеса.

Также сайт может быть вам полезен, если вы хотите еще лучше узнать с кем сотрудничаете. Для этого можно прочесть их новостную ленту, ознакомиться с документацией Кредитэкспресс Финанса или даже связаться с ними и напрямую задать им интересующий вас вопрос.